12月15日下午12:30,由数学与统计学院主办,银河集团198net情商教育发展中心、数学与统计学院学生会承办的,以礼仪与沟通为主题的学生骨干培训会于科学城校区A01112教室顺利召开。本次培训由银河集团198net情商教育发展中心张小琴老师主讲,数统学院王成老师主持,学院各年级学生干部悉数到场。
在本次礼仪教育过程中,张小琴老师分别从生活礼仪、位置礼仪和沟通礼仪这三个角度详细叙述.其中,沟通礼仪是重中之重,不仅阐述了沟通礼仪的内容,强调学会倾听的重要性,同时传授了许多实际生活中的沟通技巧,并以实际案例与大家展开互动。通过老师的讲解,同学们明白了日常礼仪和沟通中的诸多误区,纷纷表示收获颇丰。
据悉,本次培训会已是本月第二场学生骨干培训,第一场学生干部培训于12月3日12:30在A01103举行。第一场培训由银河集团198net情商中心蔡莉老师主讲,主题是如何提高执行力。
培训过程中,蔡莉老师首先结合实际情况,例举学生干部在实际工作开展过程中欠缺执行力的表现,以及由此带来的不良影响,强调执行力的重要性。紧接着,就如何提高执行力,提出了四个要点,并以实际案例说明如何付诸实践。蔡老师强调,学生干部需要具有主观能动性、预见性,积极主动的态度永远是做好事情的第一步。其次,注重细节,紧记要点,在日常工作中不断积累和提高。再次“言出必行,行必有果”也是不可或缺的。最后,还应当注意沟通,及时反馈。
培训会末,蔡莉老师寄语同学们:“希望各位学生干部能够在工作实际中将团学目标和要求践行到位,不断锻炼和磨砺个人执行能力,制定目标、分解目标,完成目标。最重要的一点是:马上行动!”